Prepravný poriadok

1. Úvodné ustanovenia

Tento prepravný poriadok vydáva v zmysle zákona č. 56/2012 Z. z. o cestnej doprave dopravca:

PT Taxi Komárno
CONSTRUCT TEAM s.r.o.
Eötvösa 4446, 945 01 Komárno
IČO: 52471403

(ďalej len „dopravca"). Prepravný poriadok upravuje podmienky, za ktorých dopravca vykonáva osobnú taxislužbu, ako aj práva a povinnosti dopravcu, vodiča a cestujúceho. Prepravný poriadok je k dispozícii v každom vozidle dopravcu a na stránke www.pttaxi.sk.

2. Rozsah prepravy

Dopravca vykonáva taxislužbu nepretržite (24 hodín denne, 7 dní v týždni) prevažne v meste Komárno a okolí. Na základe dohody vykonáva aj prepravu na celom území Slovenskej republiky a do zahraničia.

3. Objednanie prepravy a uzavretie zmluvy

Prepravu je možné objednať:

• telefonicky na čísle 0908 402 060 alebo 0908 402 020,
• prostredníctvom mobilnej aplikácie PT Taxi Komárno,
• priamo u vodiča voľného vozidla taxislužby.

Zmluva o preprave osôb je uzavretá potvrdením objednávky dopravcom alebo nástupom cestujúceho do vozidla. Pri objednávke cestujúci uvedie miesto a čas pristavenia, cieľ cesty, počet osôb a prípadné osobitné požiadavky (veľká batožina, zviera, detská autosedačka).

4. Cena prepravy a taxameter

Cena prepravy v meste sa určuje podľa platného cenníka a vypočíta sa taxametrom, ktorý vodič zapne pri začatí jazdy a vypne po jej skončení.

Pri jazdách mimo regiónu sa cena dohodne vopred a je pre obe strany záväzná. Aktuálny cenník je zverejnený vo vozidle.

Cestujúci platí po skončení jazdy v hotovosti, platobnou kartou vo vozidle alebo v mobilnej aplikácii. Vodič je povinný vydať cestujúcemu doklad o zaplatení z taxametra. Pri dlhších jazdách môže dopravca požadovať zálohu.

5. Trasa jazdy

Vodič prepraví cestujúceho do cieľa najkratšou alebo najrýchlejšou primeranou trasou s ohľadom na dopravnú situáciu. Cestujúci môže určiť vlastnú trasu; v takom prípade sa cena účtuje podľa skutočne prejdených kilometrov. Zmenu cieľa alebo zastávku počas jazdy je potrebné oznámiť vodičovi.

6. Počet cestujúcich a deti

Vo vozidle možno prepravovať najviac toľko osôb, koľko je miest na sedenie uvedených v osvedčení o evidencii vozidla. Osobné vozidlo prepraví spravidla 4 cestujúcich, väčšie vozidlo až 8 cestujúcich.

Deti sa prepravujú v súlade s pravidlami cestnej premávky. Potrebu detskej autosedačky je cestujúci povinný oznámiť pri objednávke. Dieťa mladšie ako 10 rokov sa prepravuje len v sprievode dospelej osoby.

7. Batožina

Cestujúci môže bezplatne prepraviť batožinu, ktorá sa zmestí do batožinového priestoru vozidla a nepoškodí ani neznečistí vozidlo. Rozmernú batožinu (napr. bicykel, lyže, kočík) je potrebné nahlásiť pri objednávke. Vodič môže odmietnuť prepravu batožiny, ktorá ohrozuje bezpečnosť jazdy, obsahuje nebezpečné, horľavé alebo páchnuce látky, alebo ktorej preprava je zakázaná právnymi predpismi.

Za batožinu, ktorú má cestujúci pri sebe vo vozidle, zodpovedá cestujúci.

8. Preprava zvierat

Malé zvieratá sa prepravujú v prepravke alebo na rukách cestujúceho. Psa je možné prepraviť na vôdzke, s náhubkom a na deke alebo podložke, so súhlasom vodiča. Asistenčný a vodiaci pes sa prepravuje vždy a bezplatne. Prepravu zvieraťa je vhodné nahlásiť pri objednávke.

9. Povinnosti cestujúceho

Cestujúci je povinný:

• počas jazdy byť pripútaný bezpečnostným pásom,
• dbať na pokyny vodiča súvisiace s bezpečnosťou jazdy,
• nefajčiť (vrátane elektronických cigariet) a bez súhlasu vodiča nekonzumovať jedlo a nápoje,
• neznečisťovať ani nepoškodzovať vozidlo; v prípade znečistenia uhradiť náklady na jeho vyčistenie,
• vystupovať z vozidla len na bezpečnom mieste a na strane chodníka,
• uhradiť cenu prepravy po skončení jazdy.

10. Povinnosti vodiča a dopravcu

Vodič je povinný najmä:

• pristaviť čisté a technicky spôsobilé vozidlo označené ako vozidlo taxislužby,
• správať sa k cestujúcim slušne a pomôcť pri nakladaní a vykladaní batožiny,
• mať vo vozidle k dispozícii tento prepravný poriadok a platný cenník,
• používať taxameter a vydať doklad o zaplatení,
• vykonať prepravu bezpečne a v súlade s právnymi predpismi.

11. Odmietnutie prepravy

Vodič môže odmietnuť prepravu alebo ju ukončiť, ak cestujúci:

• je pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok v takej miere, že ohrozuje bezpečnosť jazdy alebo môže znečistiť vozidlo,
• svojím správaním ohrozuje vodiča, iných cestujúcich alebo bezpečnosť jazdy,
• odmieta dodržiavať tento prepravný poriadok alebo uhradiť zálohu,
• požaduje prepravu, ktorá by bola v rozpore s právnymi predpismi.

Pri ukončení jazdy z týchto dôvodov je cestujúci povinný uhradiť cenu za doteraz vykonanú prepravu.

12. Stratené a zabudnuté veci

Veci zabudnuté vo vozidle vodič odovzdá dopravcovi. Dopravca ich uschová najmenej 30 dní a vydá ich majiteľovi po preukázaní vlastníctva. Informácie o stratených veciach poskytne dopravca telefonicky alebo na e-maile komarnopttaxi@gmail.com. Veci, o ktoré sa nikto neprihlási, dopravca odovzdá na miestne straty a nálezy.

13. Reklamácie

Cestujúci môže reklamovať prepravu alebo cenu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jazdy, písomne na adrese dopravcu alebo e-mailom na komarnopttaxi@gmail.com. K reklamácii je vhodné priložiť doklad o zaplatení. Dopravca reklamáciu vybaví do 30 dní od jej doručenia. Podrobnosti upravujú Obchodné podmienky.

Dozor nad dodržiavaním povinností dopravcu vykonáva príslušný dopravný správny orgán (Okresný úrad, odbor cestnej dopravy a pozemných komunikácií) a v oblasti ochrany spotrebiteľa Slovenská obchodná inšpekcia.

14. Záverečné ustanovenia

Tento prepravný poriadok nadobúda účinnosť dňom uvedeným v záhlaví. Vzťahy ním neupravené sa riadia zákonom č. 56/2012 Z. z. o cestnej doprave, Občianskym zákonníkom a ďalšími platnými predpismi Slovenskej republiky.